|
Основная задача помощника руководителя – оградить руководителя от ненужной информации и неважной работы и помочь ему тем самым эффективнее выполнять свою работу.
Основные функции и навыки помощника руководителя - умение правильно общаться, умение понять собеседника и донести до него свое сообщение - знание структуры всей компании и всех ключевых сотрудников и руководителей - умение найти в компании правильного человека для выполнения необходимой работы - умение быстро обрабатывать, распределять и передавать поступающую информацию - умение поддерживать порядок на своем рабочем месте и на рабочем месте руководителя, в том числе порядок в информации и документации - способность самостоятельно решить типовые вопросы с которыми обращаются к руководителю. - умение подготовить решение, под которым руководитель может только поставить свою подпись - способность определять важность поступающей информации и ограждать руководителя от неважной информации - способность представить интересы руководителя при его отсутствии на какой-либо встрече, передавая информацию в обе стороны без искажений - способность контролировать выполнение приказов и распоряжений руководителя, и добиваться их выполнения Основные требования к помощнику руководителя: Опыт работы в данной сфере Знание компьютера Владение иностранными языками Знание основ делопроизводства, архивного дела Умение оформить персональные документы, в частности трудовые договоры. Быть знакомым с бухгалтерией Знать, как оформить визу, заграничную командировку и т.п. Наличие водительские права, умение водить машину. Уметь составлять черновик доклада по какой-либо тематике для своего руководителя, то есть быть высокоэрудированным, многогранным специалистом. Знать правила этикета: где и как поставить флажок страны, откуда прибыл гость, уметь сервировать стол с кофе или чаем и т.п.
|